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Que tal questionar seu trabalho?

2 June 2008 2 Comments

Porque estou fazendo isto?

Que problema estou resolvendo?

Isso é realmente útil?

Que valor final vai representar?

É a melhor maneira de se fazer?

Qual o custo de oportunidade?

No final das contas, vale a pena?

Essas são perguntas que deveríamos fazer antes, durante e depois de qualquer trabalho. Seja uma tarefa corriqueira ou um mega-projeto dividido em 19 etapas e uma grande equipe envolvida, é fundamental questionar-se os ‘comos’ e ‘porquês’ para realizar aquilo que realmente importa.

Porque estou fazendo isso?

Você já se surpreendeu empenhando tempo e esforço em algo sem realmente saber por quê? Infelizmente, é bem comum. Mesmo que seja uma ordem, é importante compreender a razão final do seu trabalho, que benefícios trará ou que contribuição fará num cenário maior. Consciente do porquê, é muito mais lógico compreender o que é realmente importante e manter sua motivação em alta.

Que problema estou resolvendo?

  • Porque isso não foi feito antes?
  • Como isso afeta os consumidores?
  • Como isso afeta o trabalho da minha equipe?
  • Será que o que estou fazendo agora realmente resolve o problema, ou apenas adia uma bomba relógio?

Às vezes, parar e reavaliar suas ações ajuda a atacar as raízes verdadeiras do problema, e não apenas remediar conseqüências ou, pior, resolver problemas imaginários resultantes de falhas de avaliação.

Isso é realmente útil?

A questão crucial é antecipar o resultado final do nosso trabalho, e verificar se este resultado compensa o suor. Especialmente quando sentimos prazer na tarefa, é muito fácil confundir utilidade com entusiasmo. Nem sempre as atividades mais prazerosas dão os melhores resultados; se for o caso, é melhor atacar direto os espinhos.

Que valor final vai representar?

Adicionar mais um tijolinho na construção é fácil, adicionar valor sólido é custoso e desafiador, embora nem todo esforço monumental resulte em uma diferença real para o cliente ou para seu supervisor. Adicionar valor está intimamente relacionado com entender o contexto das próprias ações e direcionar energia no lugar certo.


É a melhor maneira de se fazer?

Qualquer atividade pode ser realizada de uma infinidade de maneiras, mas provavelmente a melhor será a mais simples. Se entender o propósito e o contexto em que se insere seu trabalho, o mapa da mina se desenhará de forma natural.

Qual o custo de oportunidade?

Custo de oportunidade é tudo aquilo que abrimos mão ao escolhermos um caminho a seguir. Qualquer responsabilidade assumida exige o comprometimento de uma parcela de tempo, estrutura e investimento, o que deve ser avaliado, especialmente em empresas menores, em que os recursos são mais restritos.

No final das contas, vale a pena?

Esta é a pergunta final, e que ajuda a investir equilibradamente os recursos certos nas atividades mais produtivas. É a pergunta a se fazer antes de abrir uma empresa, aceitar um projeto novo, ou até mesmo comprometer duas horas de toda uma equipe em uma reunião que poderia ser resolvida com uma troca de emails.

No final de cada dia, todos nós esperamos ter tomado as melhores decisões, e completado em plenitude nosso potencial de realização. Quem sabe estas perguntas não lhe ajudam também? Você teria outras a acrescentar à lista? Deixe nos comentários.

Baseado no texto Question your work


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