Ao aumentar nossa assertividade, fortalecemos nossas crenças, expressamos melhor nossos sentimentos e opiniões e construímos relacionamentos mais sinceros e recíprocos.

Para muitos a assertividade é um dom nato, para outros é (mais uma) habilidade a ser aprendida e praticada em nossas experiências de vida, até que se torne espontânea. Mudar o padrão, entretanto, não é fácil. Vai de encontro às expectativas de outras pessoas, especialmente aquelas que já estavam acostumadas a um comportamento submisso.

Há muitos motivos para se tornar mais assertivo, mas em resumo isso significa se tornar mais seguro, autêntico e feliz, adaptado às interações sociais e disputas de poder ao seu redor. Como qualquer outro aprendizado, envolve consciência do seu padrão atual, estratégia, preparação, paciência e prática.

Observe seu comportamento antes de tentar mudá-lo

Observe e faça uma lista das situações que o deixam desconfortável, quando fica aprisionado em padrões passivos ou agressivos, quando tem dificuldade em expressar opiniões ou simplesmente dizer NÃO.

Identifique seus medos

Todo comportamento de retração ou passividade envolve algum tipo de medo. Por que será que às vezes é simplesmente tão difícil defender seus próprios interesses? Será que tem medo do que vão pensar? Medo do que vai acontecer depois?

Quando se surpreender com estes pensamentos auto-defensivos, substitua-os por outros mais afirmativos, afinal, se você não defende seus próprios interesses, quem é que fazer isso por você? Além disso, situações desconfortáveis frequentemente se repetem.

Evite rótulos negativos

Tão grave quanto chamar-se de ‘covarde’ ou ‘fraco’ quando se recua em uma situação de confronto é chamar-se de ‘egoísta’ ou ‘sem educação’ quando se recusa a aceitar uma imposição passivamente. A visão de mi mesma mais justa é a de um ser humano em progresso, defendendo seu próprio espaço equilibradamente, sem covardia e também sem exageros.

Prepare-se para respostas negativas

A maneira mais fácil de evitar o confronto é ceder: deixa a outra parte feliz, mas você sai com 100% de perda. Ao posicionar-se em defesa própria, você deve se preparar para uma resposta negativa da outra pessoa, especialmente se ela já estava acostumada a se impor e não encontrar resistência.

Ao mudar o comportamento e se tornar mais assertivo, você deve estar pronto para dialogar mais, argumentar mais, saber quais são os seus valores mais importantes e, sobretudo, agüentar pressão.

Não por coincidência, essa é a descrição de comportamento de uma pessoa centrada, atenta e confiante.

Comece devagar e dê pequenos passos

Há muitas maneiras de começar a reverter um comportamento passivo, especialmente em situações corriqueiras e sem cargas emocionais. Exemplos:

• Chamar o garçom e pedir para trocar um copo que não lhe parece limpo;
• Dizer ‘não, obrigado, tenha um bom dia’ para o vendedor de telemarketing;
• Recusar balinhas e exigir moedas como trocado;
• Agradecer o conselho de um colega de trabalho, mas agir de acordo com seu próprio entendimento;

Aprenda a dizer não, às vezes

Diga sim sempre que puder ou considerar justo, mas saiba dizer não quando necessário. Ajudar outras pessoas e ser generoso lhe dá tranqüilidade de espírito também para negar favores, quando não forem razoáveis, sem se sentir culpado depois.

A melhor maneira de dizer não é usar somente ESTA PALAVRA, três letras, não mais. Ao menos que a situação exija, ou se trate de uma pessoa realmente importante, não se deve ficar explicando as razões da negativa ou pedir desculpas. Dizer não é um opção legítima, que não precisa de justificativas. Ponto.

Encontre seu ponto de equilíbrio

Para quem decidiu aprender a ser mais assertivo, deve-se ter sempre em conta o significado e o equilíbrio das suas ações. Sem equilíbrio, há o risco de se tornar uma pessoa que só sabe dizer não, que não ajuda ninguém, que erra a mão e impõe sua vontade sobre a dos outros.

Há momentos de dizer não e há momentos de dizer sim, há momentos de se impor e há momentos de ceder. Conquistar a assertividade significa estar consciente e confiante sobre seus valores, assumir a responsabilidade sobre escolhas e agir de forma autêntica, respeitando o espaço alheio mas, principalmente, o seu.

Baseado no texto How to Become More Assertive

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