Relacionamentos humanos são construídos pela conversação, seja face a face, por telefone ou MSN.
A maioria das pessoas não sabe conversar direito, e não é uma questão de se expressar corretamente. Um diálogo é uma via de mão dupla, e colocar o próprio EGO como ator principal é a maneira mais eficaz de oferecer pouco e receber nada em troca.
Eis os 10 erros mais comuns na arte de conversar:
Pessoas gostam de conversar, mas não de ser interrogadas. Se você é muito curioso sobre o assunto, dê espaço para que a outra pessoa discorra livremente, pontue com comentários próprios, e deixe o diálogo fluir.
Silêncios constrangedores. Acontece assim: você sai de casa sem ler o jornal, encontroa um conhecido no trabalho, termina de tomar o café, o assunto se esgota e os dois permanecem calados, sem um fio de história para continuar o papo.
Quem nunca passou por isso? Se você não é íntimo do interlocutor, relaxe e trate-o como um velho amigo, ele provavelmente também está desconfortável e vai se sentir bem com isso. Se o assunto não aparecer, faça como Mia Wallace em Pulp Fiction, que diante de um silêncio desconfortável, puxou assunto sobre… silêncios desconfortáveis!
Tão importante quanto o que você diz é a forma como se expressa, seja pelo tom de voz, velocidade e posição corporal.
Quando uma pessoa está falando e você a interrompe bruscamente está sendo grosseiro, não importa a relevância do que tem a dizer. Ao menos que precise gritar FOGO ou TERREMOTO, espere a pessoa concluir, ou um ensejo no meio da conversa.
Poucas atitudes são tão grosseiras quanto impor a outras pessoas seu ponto de vista. Discussões servem para trocar idéias e, eventualmente, mudar de opinião, mas insistir até que o outro fique exausto e concorde com você é condenar-se a estar sempre certo e sozinho.
Quase todos os assuntos têm um contexto adequado para conversação. É preciso considerar, além do seu gosto pessoal, os interesses das pessoas e o ambiente ao redor. Um exemplo sobre o que não fazer encontra-se no filme Perfume de Mulher, em que o general (Al Pacino) discorre sobre suas relações com as prostitutas vietnamitas, durante a ceia de Natal com a família.
A melhor precaução para não se tornar o chato da turma é estar atento às outras pessoas. Você está falando há 10 minutos sobre o negócio fantástico que fechou na Argentina, mas ninguém contribui com comentários, os olhares se dissipam, o eco da sua voz bate na parede e volta límpido? Hora de mudar de assunto.
Todos nós temos algo a contribuir em um diálogo. Mesmo que não seja expert no assunto, experiências pessoais, opiniões e percepções próprias são válidas e bem-vindas.
Em suma, participe! Mesmo que o assunto não seja o seu preferido, aproveite a oportunidade para desenvolver habilidades importantes, como observar, formular perguntas, demonstrar interesse pelas idéias de outra pessoa. No mínimo, vai ser mais uma oportunidade para demonstrar atenção, interesse, e (por que não?) generosidade.
Abraços, amigos.
Foi um prazer conversar com vocês.
Baseado no texto Do you make these 10 mistakes in a conversation? do Positivity Blog.
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Muito interessante este post. Quem não se depara diariamente com assuntos intragáveis ?
eu me sinto sem palavras tudo q vc falou me acontece, cruzar as pernas, dedo no rosto tudo tudo, eu já fui obeso, emagreci 50kg em 5 meses e fiquei definido, agora tenho 1,95m, as vezes eh isso ou é q eu não leio mto nem jornal nem revista, daí as vezes fico sem assunto muito interessante viu? obrigado aí galera.
Puxa! Não é que isso realmente acontece? É muito ruim ficar sem assunto e ficar naquele silêncio… algumas dessas coisas acontecem com freqüência mas é preciso saber o que ocorre para tomar atitude. Gostei!
Olá, Gostaria de Dizer a Todos que o Blog é muito interessante!
Hoje estou com 22 anos, nunca tive problemas com conversa. Acho que temos que ser Bons ouvintes para saber o que as pessoas querem ouvir. do que elas querem falar, Saber expressar nossas idéias de forma que chame a atenção do outro é algo que temos que aprender sempre. Nunca tive problemas com isso!
Parabéns para o desenvolvedor deste blog, ficou show e com certeza esta ajudando muitas pessoas.
Muito obrigado a todos pelos comentários,
É interessante como um projeto de estudo pessoal pode repercutir positivamente também para outras pessoas. Viva a internet!
[...] 10 erros que comprometem sua capacidade de conversar [...]
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