[17 Sep 2008 | No Comment | ]
Você tem talento para ser Líder ou Gerente?

Sim, há momentos em nossa carreira que cumprimos momentaneamente os dois papéis, horas atuando como líderes, outras como gerentes. Mas há de diferenças  de personalidade substanciais entre estas duas funções.
A maioria das pessoas deseja ser líder, mas acaba atuando como gerente. Não há demérito em comparar essas duas funções, nem em pertencer a uma ou outra classe. A questão é: como definir aquela que se adequa melhor às suas habilidades e visão de mundo?
Líderes criam, Gerentes fazem
Novamente, é preciso tomar cuidado com generalizações, gerentes pensam (muito) e líderes realizam (muito …

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comportamento, desenvolvimento profissional »

[8 Sep 2008 | No Comment | ]
O que a pontualidade fala sobre você

Pontualidade conta.  Um profissional pontual demonstra controle sobre o próprio tempo, sugere responsabilidade e capacidade de cumprir o que promete. Além disso, toda vez que alguém chega atrasado, passa a mensagem de que a outra pessoa não está no topo de suas prioridades.
Pontualidade demonstra estabilidade
Estar sempre a tempo diz às outras pessoas que você está acima dos pequenos problemas e atrasos, que sabe predizer inconvenientes, mudar planos e se adaptar a dificuldades.
Por outro lado, comparecer compulsivamente atrasado a compromissos deixa a imagem de irresponsável ou eterna vítima dos pequenos …

comunicação, destaque, empreeendedorismo »

[30 Aug 2008 | No Comment | ]
Como lidar com clientes indecisos

Clientes indecisos nunca deixam seu dia ficar monótono, exigem habilidades de oráculo, xamã e exorcista.

Um cliente indeciso não sabe o que quer; se sabe, não se comunica claramente, ou tem tantas idéias que não consegue distinguir o que realmente interessa para o desenvolvimento do projeto.

Diante desta situação, se você deseja permanecer com este cliente e ver o trabalho concluído dentro de um prazo razoável, algumas medidas podem facilitar a parte mais espinhosa: a comunicação.

Consiga o máximo de informação possível logo na primeira reunião

Colete informações, organize-as e explique ao cliente qual …

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[23 Aug 2008 | 2 Comments | ]

A porta nem sempre abre quando batemos, e é preciso estar preparado para ouvir um NÃO de vez em quando. Você pode ser rejeitado ao tentar vender um livro, pedir uma comissão ou alguém em casamento. Nunca é uma experiência agradável, mas pode ser construtiva se aprender a lidar com ela positivamente.

Falei em 7 dicas? Vamos lá.

Não tome tudo pessoalmente

Sim, às vezes a negativa é contra a sua pessoa, mas na maioria das vezes o resto do mundo está rejeitando apenas uma situação que você representa. Aprenda a identificar o …

Padrão, carreira, relacionamento »

[21 Aug 2008 | One Comment | ]

Um bom relacionamento com o chefe torna o ambiente de trabalho muito melhor e, eventualmente, impulsiona a carreira. Como ninguém deseja o título de puxa-saco, há alguns bons hábitos que ajudam a manter uma boa imagem sem perder a dignidade.

Seja pontual, sempre.

O hábito de chegar atrasado, mesmo que minutos, é logo percebido por colegas de trabalho e pelo chefe. A persistência no hábito leva à estagnação profissional e, eventualmente, à demissão.

Ao contrário, chegar um pouco antes todos os dias demonstra respeito pela empresa e colegas, além de permitir o uso …

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[17 Jun 2008 | No Comment | ]

Email, MSN, Blogs, Orkut e, para os mais antenadinhos, twitter. Onipresente na vida moderna e indispensável para o trabalho, a internet tem todos os atributos para se implantar como um vício.

Embora ainda não tenha recebido o ‘status’ oficial de doença psicológica, o vício em internet pode trazer graves problemas à sua vida familiar e profissional, com sintomas e conseqüências muito parecidas com o vício em televisão. Na internet há TANTA COISA interessante, curiosa ou bizarra acessível neste segundo que as obrigações do dia acabam ficando para depois.

Sintomas …